Risposta del proprietario:
Thank you per la vostra recensione così dettagliata!!
Cercheremo sicuramente di migliorare, non bisogna mai sentirsi troppo sicuri, pero’ è la prima volta che riceviamo una recensione del genere! Abbiamo avuto molti ospiti, TUTTI entusiasti (anche in questo momento!): è verissimo, non siamo professionisti, e non vogliamo esserlo! siamo una famiglia a cui piace aprire ogni tanto la nostra bella casa a degli ospiti, e tutti hanno sempre apprezzato il nostro caldo benvenuto, il nostro farci in quattro per farli sentire a loro agio. Forse alcune persone preferiscono un’accoglienza glaciale e distaccata, sicuramente professionale, da hotel a 5 stelle, allora non bisogna scegliere una (splendida) casa privata. Tutti gli ospiti rimangono meravigliati dal rapporto qualità/prezzo, e capiscono perfettamente la nostra eventuale richiesta di pagare extra i costi energetici, visto che pagano così poco di affitto per una villa così bella ed elegante. Certo, un hotel 5 stelle non fa pagare l’energia elettrica a parte, visto che costa almeno 5 volte tanto!
La villa è molto silenziosa e tranquilla, i vicini (a 200 m. Di distanza) non ci sono quasi mai.
Il guardiano di solito è molto apprezzato dagli ospiti perché anche lui era sempre disponibile a dare una mano, comunque ora non è più presente nella villa.
Nel patio interno, ricco di verde,c’è una vasca con dei pesci e delle rane (che mangiano gli insetti!!).
Nella descrizione della villa si specifica chiaramente che si trova in collina, e che è necessario avere un’automobile.
La casa viene consegnata agli ospiti perfettamente pulita: è facile che dopo qualche ora, o qualche giorno,si possa trovare una ragnatela, siamo in campagna!
È vero, abbiamo dovuto riparare una serratura di una porta, ma non credo che sia stato un inconveniente così grosso visto che ci sono almeno altre sette porte identiche per accedere alla villa! (Ci sono molte vetrate per godere del giardino e della vista).
In conclusione: considerato che mentre vi scrivo abbiamo ospite una famiglia molto soddisfatta sia della casa che dell’accoglIenza ricevuta, ritengo che una recensione negativa prima o poi doveva pur capitare: a noi dispiace molto che questi ospiti purtroppo abbiano preferito vedere il puntino nero invece di godere e apprezzare il foglio bianco.
Questa risposta rappresenta l'opinione personale del rappresentante della struttura e non di TripAdvisor LLC.
